Especialista em Retenção - PcD
- Sondar o aluno e entender sua necessidade para evitar o cancelamento da matricula;
- Usar de negociação e persuasão para reter o aluno do cancelamento;
- O operador precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Negociação e persuasão;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Jornada de trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados, domingos e feriados nacionais.
Possibilidade de HOME OFFICE após avaliação de performance e período de experiência.
#LI-Onsite
Dirigida a pessoas com deficiência
Reabilitados
TEA - Transtornos do espectro autista
Intelectual
Deficiência Psicossocial
Mental: Comunicação
Mental: Cuidado pessoal
Mental: Habilidade acadêmica
Mental: Habilidade social
Mental: Lazer
Mental: Utilização de recursos da comunidade
Mental: Trabalho
Mental: Saúde e segurança
Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
Física: Paralisia Cerebral
Física: Monoplegia
Física: Nanismo
Física: Ostomia
Física: Monoparesia
Física: Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Física: Hemiplegia
Física: Hemiparesia
Física: Amputação ou ausência de membro
Auditiva: Anacusia
Auditiva: Acima de 91 dB - Surdez Profunda
Auditiva: De 71 a 90 dB - Surdez Severa
Auditiva: De 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
Auditiva: De 41 a 55 dB - Surdez Moderada
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência profissional
Sem experiência
Benefícios
Assistência Familiar
Plano de Carreira
Parceria com cursos e universidades
Auxílio Academia
Assistência Odontológica
Vale Alimentação ou Refeição
Auxílio babá
Auxílio creche
Seguro de vida com auxílio funeral
Vale Transporte.
Desconto para Aquisição de Produtos
Sobre RH10
Especializada na prestação de serviços a empresas nacionais e multinacionais de diversos segmentos, atuando em recrutamento & seleção de efetivos gestores, operacionais e PcD, prestação de serviços de trabalho temporário e terceirizado, e também como Agente de Integração de Estágio e Aprendiz, a RH10 é a escolha indicada para quem procura objetividade, profissionalismo e atendimento personalizado.
Atendemos em todo o Brasil com processos digitais e humanizados.