Analista de ERP/Sistemas

Descrição das atividades:

• Atuar para o bom funcionamento do ERP e outros softwares;

• Analisar e especificar as necessidades dos usuários;

• Atuar na identificação, levantamento de requisitos e implantação de novos processos nos sistemas;

• Apoiar a melhoria contínua dos processos de negócio;

• Auxiliar no planejamento e priorização das atividades de implementação, ajustes, melhorias e correções dos sistemas;

• Atender chamados e dar suporte aos usuários;

• Abrir e acompanhar chamados junto aos fornecedores;

• Reportar o andamento das mudanças e atividades em sistemas;

• Auxiliar na elaboração do planejamento dos projetos;

• Promover a elaboração e configuração do ambiente de testes e homologação de sistemas;

• Acompanhar junto aos fornecedores a atualização das versões dos sistemas e suas documentações;

• Participar do levantamento de dados e de recursos necessários na implantação e/ou mudança de sistemas;

• Auxiliar na definição, implantação e acompanhamento da integração de sistemas;

• Treinar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas;

• Atuar como multiplicador de conhecimento de sistemas;

• Elaborar consultas ao Banco de Dados

Requisitos e qualificações

Descrição das atividades:

• Atuar para o bom funcionamento do ERP e outros softwares;

• Analisar e especificar as necessidades dos usuários;

• Atuar na identificação, levantamento de requisitos e implantação de novos processos nos sistemas;

• Apoiar a melhoria contínua dos processos de negócio;

• Auxiliar no planejamento e priorização das atividades de implementação, ajustes, melhorias e correções dos sistemas;

• Atender chamados e dar suporte aos usuários;

• Abrir e acompanhar chamados junto aos fornecedores;

• Reportar o andamento das mudanças e atividades em sistemas;

• Auxiliar na elaboração do planejamento dos projetos;

• Promover a elaboração e configuração do ambiente de testes e homologação de sistemas;

• Acompanhar junto aos fornecedores a atualização das versões dos sistemas e suas documentações;

• Participar do levantamento de dados e de recursos necessários na implantação e/ou mudança de sistemas;

• Auxiliar na definição, implantação e acompanhamento da integração de sistemas;

• Treinar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas;

• Atuar como multiplicador de conhecimento de sistemas;

• Elaborar consultas ao Banco de Dados

Desejável

Habilidades técnicas:

• Conhecimento de Banco de Dados, SQL e estrutura de dados;

• Conhecimento de metodologia de gestão de projetos

• Experiência na utilização de metodologias de análise de requisitos e de processos;

• Experiência na sustentação de ERP TOTVS - Linha Protheus.